Оплата заказов

Стоимость, сроки и условия доставки с 01.12.2024

! Обратите внимание, что при получении заказа необходимо проверить комплектацию и целостность изделий в присутствии экспедитора до подписания документов!

! Для получения заказа юридическим лицам требуется печать организации или оригинал доверенности!

! Если адрес доставки или монтажа находится в зоне платной парковки, то стоимость доставки увеличивается на 1000р., а стоимость услуг замера и монтажа – на 2000р.

Сроки доставки

1. Собственной доставкой ThermoUp:

• Для аксессуаров и готовой продукции общей стоимостью менее 10000 рублей – 3-5 рабочих дней. Возможен самовывоз из пункта выдачи в Москве по предварительному согласованию, через 1-2 рабочих дня после готовности продукции.
• Для готовой продукции со склада, стоимостью более 10000 рублей -  3 рабочих дня.
• Для продукции, изготавливаемой на заказ – в течение 3-5 рабочих дней после готовности заказа на производстве.
• Для подарочных сертификатов - доставка курьером по г. Москве в течение 1-2 рабочих дней, самовывоз возможен в день заказа, по предварительной договоренности, в рабочие дни, с 9:30 до 17:30.

2. Транспортными компаниями – в соответствии со сроками, указанными на сайтах ТК.

Стоимость доставки и сопутствующих услуг:

! Доставка осуществляется в будние дни во временном промежутке с 10.00 до 18.00. Возможность доставки в 2-х часовом промежутке, а также в вечернее время (после 18.00) и в выходные дни оговаривается с вашим персональным менеджером заранее и тарифицируется не менее +100% к базовой стоимости доставки

! Доставка заказа, состоящего более чем из 10 единиц товара, рассчитывается индивидуально.

1. Доставка до подьезда в пределах МКАД собственной доставкой ThermoUp:

• до 2 единиц товара включительно - 1550 рублей за заказ,
• 3 и более единицы товара - 3 500 рублей за заказ,
• подарочные сертификаты ThermoUp - 650 рублей за один адрес.

2. Доставка за МКАД собственной доставкой ThermoUp – по стоимости доставки в пределах МКАД + 150 руб. за каждый последующий км (расчёт километража производится по ЯндексКартам и считается в одну сторону).

3.  Доставка по РФ и миру осуществляется с помощью Транспортных Компаний, по тарифам Транспортных Компаний и оплачивается покупателем по счету от Транспортной Компании в момент получения заказа. Стоимость доставки изделия до терминала ТК в городе отправителя: 

• продукция ThermoUp (до 2 единиц включительно) – 1000р. за заказ,
• продукция ThermoUp (3 и более штуки) – 2500р. за заказ.

4. Подъём на этаж:

Если заказ входит в лифт – бесплатно

Если заказ не входит в лифт или лифт отсутствует:

• при общем весе заказа до 20 кг – 400 р. + 400 р/этаж за изделие,
• при общем весе заказа от 20 до 65 кг – 700 р. + 500 р/этаж за изделие,
• при общем весе заказа более 65 кг – 1800 р. + 600 р/этаж за изделие.

! Обратите внимание, что при отсутствии лифта и узких лестничных проёмах для изделий больших размеров может потребоваться индивидуальный расчёт стоимости подъёма на этаж.

5. Пронос от места выгрузки/парковки до подъезда и от лифта до места монтажа изделия:

• до 100 м – бесплатно,
• за каждые последующие 100 метров – по 800р. за изделие.

Самовывоз осуществляется:

• со склада (Московская область, Сергиево-Посадский район, деревня Игнатьево, 2 А) в будние дни с 14.00 до 18.00. Для проезда на территорию склада необходимо оформить пропуск строго до 13 часов, за день до планируемого самовывоза, для этого свяжитесь с отделом Сервиса по тел: 8 (499) 444-61-73